任丘市水利建筑工程公司从1993年成立至今,已有20余年。经过多年发展,我公司已从成立初的年产值几百万发展到2014年产值2.4亿,人员也从当初的几个人发展到现在的70余人,资质从当初的水利水电叁级、房屋建筑叁级到现在水利水电贰级、房屋建筑贰级、市政贰级,成绩有目共睹。认证工作也由当初的质量认证扩展到质量、职业健康安全、环境管理体系三位一体四标认证。针对有些同志对认证不太了解,做几点粗浅解释,希望能对各部门今后认证工作有所帮助。
一、三位一体与四标认证的关系 三位一体指的是质量、职业健康安全、环境保护三个管理体系同时审核,这样就减轻了我公司认证审核工作的工作量。四标就是质量、职业健康安全、环境保护三个管理体系,包括四个管理标准。其中质量管理体系包括两个标准(2007年以前是一个标准),职业健康安全管理体系包括一个标准,环境管理体系包括一个标准。质量管理体系标准国际上叫ISO9001:2008,国内叫GB/T19001-2008,还有一个标准叫《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50340-2007,2007年也规到质量管理体系标准中来,在认证审核时两个标准同时适用,被认证企业必须两个标准同时符合要求方可通过认证。职业健康安全管理体系标准国际上叫OHSAS18001:2007,国内叫GB/T28001-2011,环境管理体系标准国际上叫ISO14001:2004,国内叫GB/T24001-2004。说明:OHSAS18001:2007此标准不是国际组织的正式颁布标准,而且可供任何国家以及组织采用的职业安全卫生管理体系系列标准,目前也是被很多国家采用的具有权威性的标准,ISO标准是国际上通用的国际标准。
二、公司认证有关的文件《一体化管理体系手册》、《环境、职业健康安全程序文件汇编》、《作业指导书》。《一体化管理目标手册》全面阐述了公司质量、环境、职业健康安全方针和目标,并以此证明公司施工、管理、和服务多方面所具有的质量、环境、职业健康安全保证能力,该手册是指导本公司建立实施、保持和改进一体化管理体系的纲领性文件,适用于公司内部及外部包括认证机构评定公司满足顾客及法律法规要求和公司自身要求的能力。《环境、职业健康安全程序文件汇编》中主要是环境、职业健康安全程序,而质量、环境、职业健康安全三个体系的共性编写在一体化文件中。《作业指导书》主要是施工工人在具体分项工程中的操作指南,是指导工人现场施工用的。
三、各职能部门分工及应整理的资料1、经营计划处:5.2以顾客为关注焦点
7.2与顾客有关的过程
8.2.1顾客及相关方的满意度主要资料有:1、合同评审记录表2、合同清单3、顾客满意度调查表4、合同评审修改通知单5、顾客满意度评价表。2、物资设备处:6.3基础设备
7.4.1采购过程
7.4.2采购信息
7.4.3采购产品验证
7.5.5 产品防护
8.3不合格品控制主要资料有:1、《施工现场机械设备管理制度》文件 2、施工设备台帐 3、保养维修计划 4、维修保养记录 5、《不合格品控制程序》文件 6、供货方评价表 7、合格供方名册 8、采购计划9、进货检验记录 10、测试/复试报告 11、《不合格品控制程序》文件 12、不合格品评审处置单 13、退货换货通知单。3、办公室:4.2.2质量手册 4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 5.4.1质量目标 5.4.4法律法规 5.5.3内部沟通 6.2人力资源 6.2.2能力、培训和意识 8.2.2内部审核 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施主要资料:1、文件发放记录;2、受控文件清单;3、文件更改申请单;4、文件销毁申请单;5、外来文件清单;6、记录清单;7、法律、法规及其他要求清单;8、管理评审计划;9、管理评审记录;10、管理评审报告;11、年度培训计划;12、重要岗位能力评价表;13、培训实施考核记录;14、特种作业人员持证登记表;15、《各岗位职责和任职要求》文件;16、《管理评审控制程序》文件;17、年度内审计划;18、内部审核实施计划表;19、内部审核检查表;20、不符合报告;21、内部审核报告;22、内审首(末)次会议记录;23、三级安全教育公司级教育。 4、质量安全处:5.4.3环境因素、危险源源辨识; 5.4.5 管理方案 6.4 工作环境 7.4.1采购过程 7.4.3采购产品的验证 7.5.1生产和服务提供 7.5.2生产和服务提供工程的确认 7.6 监视和测量设备的控制 7.2与顾客有关的过程 7.5生产和服务提供 8.3不合格品控制 8.2.4监视和测量 8.2.3过程的监视测量 8.4数据分析 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施主要资料:1、环境和危险源辨识、风险评价表;2、重要环境因素和重大危险源清单;3、合同清单;4、监视和测量设备台帐;5、不合格品评审处置单;6、工程质量整改通知单;7、隐患整改通知单;8、纠正、预防措施表、9、应急演练记录。 5、项目部:5.4.3环境因素、危险源辩识; 6.4工作环境 7.1产品实现的策划 7.4.3采购产品的验证 7.5.1生产和服务提供 7.5.2生产和服务提供工程的确认 7.5.3标识和可追溯性 7.5.4顾客财产 7.5.5产品防护 8.2.3过程的监视测量 8.2.4产品监视测量 8.3不合格品控制主要资料:1、环境因为识别/评价表;2、能源、资源消耗统计表;3、重要环境因素清单;4、施工组织设计;5、施工方案;5.5执行标准清单;6、供货方/分包方评价表;7、测试/复试报告;8、施工日志;8.5特种作业人员登记表;9、技术交底;10、图纸会审记录;11、监视和测量设备台帐;12、工程验收申请表;13、工程验收记录;14、初步验收工作报告;15、竣工验收鉴定书;16、不合格品评审/处置单;17、隐患整改通知单;18、退货换货通知单;19、危险源辨识及风险评价表;20、重大危险源清单;21、重大危险源及其控制计划;22、 固废回收/处置记录;23、水电消耗表;24、原材料实际消耗表;25、安全日志;26、安全员日检登记表;27、安全技术交底;28、劳动保护用品发放记录;29、安全教育(项目部及班组);30、环境安全检查表;31、油漆、油料及化学品收发台帐;32、应急演习记录;33、建筑施工安全检查评分汇总表;34、噪声监测报告;35、特种设备监测鉴定报告;36、伤亡事故登记表;37、职业病报告卡。
由于目前一体化文件一些条款已不适合公司实际要求,需修改,各部门资料也可略作调整,不当之处,及时沟通纠正。
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